整合營(yíng)銷理論主要是指( )。
整合營(yíng)銷理論主要是指(ABCD)。
A.商品及服務(wù)以顧客為中心B.商品的分銷以方便顧客為主C.以顧客不能接受的成本定價(jià)為主D.由壓迫式促銷轉(zhuǎn)向加強(qiáng)與顧客的溝通和聯(lián)系
整合營(yíng)銷理論的基本定義的擴(kuò)展：
整合營(yíng)銷理論是在與潛在顧客的溝通中，統(tǒng)一運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不一樣的宣傳手段，使不一樣的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的、統(tǒng)一的、集中的作用，目的是協(xié)助品牌建立起與潛在顧客之間的長(zhǎng)期關(guān)系。
整合營(yíng)銷理論的特點(diǎn)擴(kuò)展：
1、在我們的整合營(yíng)銷中是潛在顧客處于核心的地位，優(yōu)良的公司服務(wù)和商品和良好的潛在顧客體驗(yàn)，還有就是優(yōu)質(zhì)的后期服務(wù)。這一個(gè)亦是很多的傳統(tǒng)的公司的價(jià)值核心。
2、對(duì)潛在顧客有著全面的了解，顧客生活習(xí)慣購(gòu)物偏好這一個(gè)是需要大量的數(shù)據(jù)支撐的，這一個(gè)亦是最近一直比較火的大數(shù)據(jù)的方向，知道一個(gè)潛在顧客的購(gòu)物偏好那么推薦相應(yīng)的商品及服務(wù)，可以很好的避免了在公司資源上的無用功。
3、培養(yǎng)真正的潛在顧客價(jià)值觀，培養(yǎng)潛在顧客的消費(fèi)習(xí)慣和這些潛在顧客建立良性的互動(dòng)，這里面需要做的是于那些真正的忠實(shí)顧客建立長(zhǎng)期的緊密的聯(lián)系，很多的百年老店就是依靠這一點(diǎn)。
整合營(yíng)銷傳播理論有哪些
整合營(yíng)銷傳播理論核心在于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)整體功能效應(yīng)最大化。整合并不僅僅是系統(tǒng)元素的簡(jiǎn)單相加，而是通過不一樣營(yíng)銷宣傳手段的結(jié)合，形成具有清晰、連貫性的信息，以影響和直接引導(dǎo)潛在顧客行為。
美國(guó)廣告公司協(xié)會(huì)（4As）定義整合營(yíng)銷傳播為一個(gè)綜合計(jì)劃概念，旨在將各種帶來附加值的宣傳手段，如廣告、直接反映廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系等，結(jié)合為一個(gè)整體，提供一致的信息，以最大化傳播影響力。
特倫奇·希姆普教授則將整合營(yíng)銷傳播定義為一個(gè)針對(duì)消費(fèi)者或未來消費(fèi)者的說服性傳播計(jì)劃過程。該過程旨在影響或直接影響特定受眾的行為，其認(rèn)為所有與消費(fèi)者或未來消費(fèi)者接觸的商品或服務(wù)來源都是未來信息的潛在推廣渠道，整合營(yíng)銷傳播會(huì)利用所有大可能被接受的傳播形式。
舒爾茨·唐列巴姆和勞特鮑恩認(rèn)為整合營(yíng)銷傳播是一種看待事物整體的新方式，強(qiáng)調(diào)將過去分散的宣傳手段重新編排，使其更加符合潛在顧客看待信息傳播的方式，形成一股從無法辨別的源泉流出的信息流。
湯姆·鄧肯通過“關(guān)系利益人”的概念解釋整合營(yíng)銷傳播，它指的是公司或品牌通過發(fā)展與協(xié)調(diào)戰(zhàn)略傳播活動(dòng)，與員工、消費(fèi)者、投資者、普通公眾等關(guān)系利益人建立建設(shè)性關(guān)系的過程，旨在建立和加強(qiáng)雙方之間的互利關(guān)系。
整合營(yíng)銷傳播理論的先驅(qū)唐·E·舒爾茨教授將整合營(yíng)銷傳播定義為一個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略過程，它包括制定、優(yōu)化、執(zhí)行和評(píng)價(jià)協(xié)調(diào)的、可測(cè)量的、有說服力的品牌傳播計(jì)劃，以影響潛在顧客、消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者、內(nèi)部和外部受眾及其他目標(biāo)。
這一定義強(qiáng)調(diào)商業(yè)過程的重要性，形成一個(gè)封閉的回路系統(tǒng)，深入分析潛在顧客的感知狀態(tài)及品牌傳播情況，提供評(píng)價(jià)所有廣告投資活動(dòng)的機(jī)制，因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)潛在顧客及消費(fèi)者對(duì)組織的當(dāng)前及潛在價(jià)值。
唐·E·舒爾茨分別對(duì)內(nèi)容整合與資源整合進(jìn)行了表述。內(nèi)容整合包括精確區(qū)分潛在顧客、提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的利益點(diǎn)、確認(rèn)潛在顧客對(duì)品牌的定位，并建立突出、整體的品牌個(gè)性，以方便與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別。資源整合則關(guān)注發(fā)掘關(guān)鍵“接觸點(diǎn)”，了解如何更具有效地接觸潛在顧客。不論是內(nèi)容整合還是資源整合，兩者都統(tǒng)一到建立良好“品牌——消費(fèi)者”關(guān)系的目標(biāo)上。內(nèi)容整合是資源整合的基礎(chǔ)，資源整合推動(dòng)內(nèi)容整合的實(shí)現(xiàn)。
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