一個(gè)新商品該如何做推廣
對(duì)于新手來說該如何宣傳自己公司的商品，把握自己的顧客呢？第一：對(duì)于新的外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，必須詳細(xì)掌握自己公司商品詳細(xì)資料以及相關(guān)生產(chǎn)的流程以及整個(gè)出口跟單的一些基本常識(shí)。做為新手來說剛?cè)胄械臅r(shí)候最好是以跟單學(xué)起，學(xué)習(xí)工廠的一些操作步驟和生產(chǎn)流程掌握好相關(guān)公司商品的基礎(chǔ)知識(shí)，才可以提供的與顧客之間進(jìn)行溝通和談判，否則剛?cè)缧惺裁炊疾欢词褂蓄櫩鸵庀蚝献鞯脑挘粏柶饐栴}來什么都不知道的話顯示出自己是一個(gè)新手或是專業(yè)程度不高的業(yè)務(wù)的話那么與顧客之間合作的機(jī)會(huì)就會(huì)擦肩而過專業(yè)的服務(wù)亦是外貿(mào)必須的條件。第二：開發(fā)顧客時(shí)需要觀察市場的行情，有目標(biāo)性的對(duì)公司的商品進(jìn)行推廣，尋找顧客的主流方向。開發(fā)顧客的時(shí)候要了解好自己商品的銷售方向，和主推市場。不要豪無目的性的去注冊(cè)N個(gè)免費(fèi)的國際網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，而是要找到自己商品所需求量較大的市場，然后逐步的對(duì)商品進(jìn)行推廣和對(duì)商品的更新，以方便于更加好地了解市場行情在價(jià)格/質(zhì)量/服務(wù)/商品更新方面做出詳細(xì)分析這樣才可以占入市場擊敗競爭對(duì)手。第三：當(dāng)找到尋盤后該如何判別顧客的成功率，以及更加好地進(jìn)行跟蹤。（1）：有的工廠時(shí)常會(huì)碰到有顧客尋盤或要求寄樣品但總是見不到顧客下單，這一類問題常常都會(huì)碰到。但如何可以抓住一個(gè)顧客的心理那么就意味著生意的成敗與否，首先接到顧客尋盤的時(shí)候先了解一下顧客所在的國家與地區(qū)的一些經(jīng)濟(jì)狀況，再考慮好價(jià)格的利潤程度，在第一次報(bào)價(jià)的時(shí)候盡最大可能將成本降低些來報(bào)，對(duì)于一個(gè)新手來說做進(jìn)一個(gè)新的顧客是相當(dāng)困難的，所以在必要的時(shí)候盡可能以低成本的方式去吸引顧客，亦是可以把新的顧客當(dāng)做熟悉操作和學(xué)習(xí)談判技巧的機(jī)會(huì)。（2）：接到尋盤的時(shí)候不要盲目的去報(bào)價(jià)。常常很多工廠都會(huì)接到一些陌生的尋盤，然后要求N樣商品的價(jià)格，然后什么要求也沒有就要求工廠報(bào)價(jià)，這樣的顧客中東和印度的顧客這是最常見的尋盤手法。所以接到這樣的尋盤的時(shí)候首先需要了解顧客的意想，先回復(fù)顧客要求需要哪一款商品，然后相關(guān)預(yù)計(jì)定單的數(shù)量，商品的一些價(jià)格要求，商品質(zhì)量方面的要求，以及其他方面的一些要求等相關(guān)問題，如果是有誠意或是有意向合作的顧客他就會(huì)把相關(guān)詳細(xì)的回復(fù)給你，然后再去整理報(bào)價(jià)。如果顧客還是說只要N樣商品的價(jià)格什么都沒有或是沒有回復(fù)的話，個(gè)人覺得沒有必要再給對(duì)方報(bào)價(jià)了，因?yàn)樽鰹橐幻少徣藛T在沒有任何目的性的采購和尋盤的話這樣的成功幾率基本上是零，而且也看不出顧客的意象所以我會(huì)選擇放棄這一個(gè)顧客。（3）：常常都會(huì)碰到一些很聰明的印度人，拿著A的價(jià)格去找B報(bào)價(jià)，然后又拿著B的價(jià)格去壓C的價(jià)格，這樣的事情常常都會(huì)發(fā)生而且一問就是十幾家工廠的報(bào)格，碰到這樣的顧客的話就要留意了，盡可能在不將價(jià)格報(bào)給顧客之間了解到顧客的意向價(jià)格把握好商品利潤的成本，實(shí)在接不下來的定單也不需要灰心，在與顧客溝通之間最好可以詢問到顧客一般一些常使用的聊天工具例如MSN等等，定期的對(duì)這些潛在的顧客聯(lián)系或是公司出新商品的時(shí)候推廣給顧客，能與成為朋友贏得信任亦是定單成功的要素，所以顧客是靠日積月累的日積月累是需要付出時(shí)間與精力和耐心。（4）正常來說進(jìn)公司一個(gè)月左右就會(huì)有一小部分相應(yīng)的尋盤，所以新人要學(xué)會(huì)定期對(duì)顧客進(jìn)行整理和分析。1.成功顧客如今正在合作或配合的顧客-分為A級(jí)。2.意向顧客有合作意向的顧客相關(guān)合作方式或談判中的顧客分為B級(jí)。3.潛在顧客曾經(jīng)有過意向?qū)けP但因?yàn)槟承┰驔]有顧客成功，或正在尋盤中協(xié)商的顧客-分為C級(jí)。4.無聊顧客常常接到一些沒有目標(biāo)性的尋盤或是常常拿別的工廠的價(jià)格來尋盤后又不了了之的顧客。在開發(fā)新顧客的時(shí)候抽時(shí)間對(duì)上面進(jìn)行分類管理對(duì)重點(diǎn)顧客進(jìn)行跟蹤。
新商品上市如何宣傳
新商品上市推廣方案
名稱××上市推廣方案···受控狀態(tài)···編號(hào)···
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
一、傳播目的
1．讓目標(biāo)消費(fèi)群在在分秒必爭的時(shí)刻認(rèn)知該新商品的功能、效果，縮短新商品推廣期的時(shí)間長度，盡快進(jìn)入成長期，創(chuàng)造效益。
2．使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望，并逐步將其培育成品牌忠誠者。
3．提高品牌的知名度與美譽(yù)度。
4．提高現(xiàn)場售點(diǎn)的商品的銷售額。
5．鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系，搶占銷售渠道，爭取經(jīng)銷商加盟，提高經(jīng)銷商的信心和積極性。
二、前期市場調(diào)查
本次市場調(diào)查主要是為該新商品上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點(diǎn)如下表所示。
市場調(diào)查實(shí)施情況表
調(diào)查內(nèi)容
1．管理層深度訪談
2．營銷人員小組座談或問卷調(diào)查
3．渠道調(diào)查：新商品銷售渠道類型及特點(diǎn)，知名品牌的渠道政策
4．終端調(diào)查：新商品銷售終端類型及特點(diǎn)，終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購、終端促銷活動(dòng)等
5．經(jīng)銷商調(diào)查：經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情況、對(duì)當(dāng)?shù)仉妱?dòng)車市場的認(rèn)識(shí)、是不是有經(jīng)銷新品牌的計(jì)劃等
6．潛在顧客調(diào)查：對(duì)該新商品的認(rèn)識(shí)、熟悉的品牌、影響購物的主要因素等
調(diào)查方式深度訪談、問卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等
調(diào)查地點(diǎn) ________________________區(qū)域
三、商品策略
1．商品定位：品牌定位于中高檔系列。
2．價(jià)格策略
（1）利用專賣、加盟經(jīng)銷商的銷售渠道，保持直接網(wǎng)民價(jià)格統(tǒng)一，利于品牌形象的建設(shè)。
（2）保證經(jīng)銷商一定的高利潤，可引起更加多的經(jīng)銷商加入，提高市場拓展速度。
（3）商品價(jià)格介于目標(biāo)市場上的小品牌與大品牌之間。
四、商品推廣
1．廣告方面
本公司針對(duì)新商品推出的廣告，主要強(qiáng)調(diào)商品特性、實(shí)用價(jià)值及品牌差異和潛在顧客所能得到的利益。
電視臺(tái)廣告以省級(jí)臺(tái)和縣級(jí)臺(tái)為主；報(bào)紙廣告主要是為招商和促銷活動(dòng)的前期造勢，同時(shí)充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對(duì)本公司生產(chǎn)的××牌新商品進(jìn)行宣傳，以達(dá)到如下效果：
（1）在市場中建立商品知名度和激發(fā)購物興趣
（2）提高公司及品牌形象
2．促銷
在節(jié)假日或周末進(jìn)行促銷活動(dòng)，活動(dòng)采取多種形式，達(dá)到提高××電動(dòng)車的知名度及營業(yè)額的效果。
3．事物營銷
（1）贊助有重大影響的活動(dòng)
（2）為相關(guān)群體免費(fèi)提供該新商品
五、新商品上市安排
1．上市時(shí)間：______________________
2．上市區(qū)域：以北京、天津、上海、廣州為中心，向周邊地區(qū)擴(kuò)展。
六、終端策略
1．將部分優(yōu)勢終端建成4S專賣店，進(jìn)一步提高××品牌的霸主地位
2．強(qiáng)化終端形象建設(shè)，提高終端銷售力
3．提高終端導(dǎo)購人員執(zhí)行力
七、服務(wù)策略
1．開通服務(wù)熱線，妥善處理顧客投訴問題
2．設(shè)計(jì)商品保修卡，建立顧客檔案
3．定期回訪新商品使用者，詢問顧客建議，樹立行業(yè)標(biāo)桿，增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠度
4．重視售前和售中服務(wù)工作，提高消費(fèi)者成交率
八、相關(guān)部門職責(zé)
1．招商部：主要負(fù)責(zé)整體招商方案的制定，招商活動(dòng)的執(zhí)行。
2．市場部：主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研、營銷策劃和廣告管理等工作。
3．銷售部：主要負(fù)責(zé)商品的銷售、行業(yè)一線信息及顧客反饋意見的收集。
4．物流部：主要負(fù)責(zé)零配件的采購、商品的配送。
5．客服部：主要負(fù)責(zé)顧客關(guān)于商品技術(shù)方面的咨詢、商品售后服務(wù)工作。
九、工作進(jìn)度安排
對(duì)該新商品推廣工作大體安排內(nèi)容如下表所示。
新商品推廣工作時(shí)間安排
時(shí)間工作安排
____月____日～____月____日進(jìn)行充分準(zhǔn)備和市場調(diào)研
____月____日～____月____日選擇當(dāng)?shù)貓?bào)紙、雜志、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳
____月____日～____月____日向部分人群贈(zèng)送商品并作適當(dāng)報(bào)導(dǎo)
____月____日～____月____日針對(duì)終端開展促銷活動(dòng)
編制日期···審核日期···批準(zhǔn)日期···
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標(biāo)題：如何推銷產(chǎn)品給客戶話術(shù)？一個(gè)新產(chǎn)品該如何做推廣
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