
怎樣才可以做好營銷工作
1.和顧客像朋友般的聊天。
首先,給顧客講解事先準備好的資料,條件是需要事先準備好資料,資料可是商品知識亦是可是公司介紹還可是個人介紹。其次是和顧客談談個人愛好,這一過程是一個找共同點的過程,找到對方的興趣話題,這樣顧客才愿意跟你持久的溝通,如果是新顧客說話要謹慎些不要什么都談。
2.做好拜訪顧客前的準備。
要留意衣著,語言,心理,業務員給顧客的第一印象非常重要,直接看你是不是是“話題終結者”。還需要把握住以禮相待,不卑不亢的分寸即可。
3.不要和顧客說不該說的話語。
業務員盡可能不要說“一般,可能,不一定”之類的詞,如果換成“當然了,一定的,放心吧”一定會增加你成單的幾率,要盡可能用肯定的語氣來對話,才可以更具有說服力。不肯定的話語會讓大家覺得不專業且不可信任。如果實在是暫時沒法回答,可以說自己去問問再告訴你。
4.談商品要重視商品給顧客帶來的價值。
有些業務員喜歡把商品描述得天花亂墜,但卻忽略了商品本身給顧客到來的價值。業務員要善于把商品價值分享給顧客聽,才可以更快促成成交。
5.注重聲音魅力或語言技巧。
聲音魅力非常重要,如果你的聲音好甜,咬字準確,顧客會愿意聽你多說幾句話,但是如果你的聲音不好,那就要留意說話的言語技巧,投顧客所好,將顧客喜歡聽的話。切忌說臟話。
6.多讀書。
銷售人員需要多讀書,只有知識充實,才可以和顧客更加好地溝通。不管是語言方面還是做人方面,都提高商品價值與消費者體驗人員的成功。
怎樣做好一個營銷人員
要做好一個營銷人員,首先需要對自己所經營的商品有一定的了解,否則連營銷員都對自己的商品都不夠了解還怎么可以有好的業績呢?1、首先需要保證自己有一個積極且努力向上的心態,因為積極的心態是成功的第一步。2、在營銷中“碰釘子”這種情況是“家常便飯”保持和調整自己的心態:不以物喜、不以己悲、不要被顧客的拒絕而氣餒甚至放棄。堅持到最后的感受是另一種體會。3、經驗總結:拜訪完一個顧客留給自己一些時間來總結在此次顧客拜訪的過程中自己到底學到了什么?不足有在哪里?如果長時間都沒有這種心得體會的你趁早改行還來的急。4、多想、多聽、多問、少說話。常與有經驗的同事溝通,這樣會增強自己的交往能力。學習對方的優點取長補短來彌補自己的不足。拜訪顧客要勤奮,顧客資料要記得清楚明白,如果碰到一位極其(善于言辭)的顧客,那你很幸運了,我可以很負責任的告訴你:這是一次難得的學習機會----他是一位商務禮儀的高手,要仔細聆聽對方的每一句話,千萬別嫌麻煩,交談后做好記錄。也許在未來的某一天當中你會在顧客拜訪中用得上。那時你會很有滿足感。閱讀一些有關營銷類的實戰經驗書籍,本人推薦你看《銷售與市場》?!朵N售與市場》中介紹了很多現在營銷理念的小知識?!朵N售與市場》的多位顧問是中國現今的營銷界大事級人物。日積月累實戰經驗心得體會良多的營銷人寫出心水類勵志書籍亦是一種不錯的選擇。不斷的多方位裝備自己的小知識會使你的業務能力迅速提高,同時還需要學習些與所從事行業相關的專業知識。多看新聞這樣會在你碰到尷尬環境的時候,給自己一個足夠緩和氣氛的空間。
5.定時定期的檢查自己的工作筆記,一周總結一次為佳,看一看自己比上周的表現是不是有所進步。在長期的實戰工作中你如果發現自己已經可以靈活的掌握與顧客的溝通技巧。那恭喜你,你以是一名合格的營銷員了。
下一篇:如何做互聯網營銷推廣?若你是產品經理,如何推廣互聯網消費金融產品
標題:如何做一個好的銷售 怎樣才能做好營銷工作
地址:http://www.jiuhuana2.cn/xinwen/112235.html
免責聲明:文芳閣軟文營銷平臺所轉載內容均來自于網絡,不為其真實性負責,只為傳播網絡信息為目的,如有異議請及時聯系[email protected],本人將予以刪除。