在家居裝飾中,瓷磚的縫隙如果解決不好,久而久之就會積灰發霉變黑,影響家居裝飾的美觀,對健康有害。隨著家裝成本的提升,全屋縫隙美化的理念已經深入人心。然而,產品和服務缺乏統一標準,產品缺乏功能或環保要求,施工人員不專業、細致,售后保證服務缺乏,也給客戶帶來了新的麻煩。
在JD.COM這個11.11全球戀愛季,有更高質量的家裝差距美化處理方案!10月23日,JD.COM與知名家裝企業品牌新日鐵達成戰術合作,共同發布698瓷磚接縫標準,以6個服務、9個施工步驟、8個標準為廣大家庭帶來優質可靠的服務;日本水心砂的水性環氧彩砂,采用新一代水性技術首次獨家使用,更易清洗,更環保,進一步改善了使用美縫劑的體驗。
日本和JD.COM簽署了2020年戰術合作協議
中國陶瓷工業協會瓷磚美豐科技專業委員會主席王仲瞿、零售時尚家居商務集團總經理蒲、零售家居事業部家裝建材部總經理、零售家居事業部裝飾設計部主任榮宇、立邦投資有限公司供應鏈副董事長兼高級副總裁邢榮華、 日電中國廚衛事業部總經理、日電中國廚衛事業部電子商務總監朱健、日電中國廚衛事業部營銷總監胡成出席會議。
中國陶瓷工業協會瓷磚美風技術專業委員會主席王仲瞿
時尚家居零售商業集團綜合管理部總經理蒲說:裝飾配件不是小事。近年來,JD.COM多次選擇優質企業品牌和環保產品,勇于進入深水區進行裝修,不斷為客戶提供更高質量、更省心的一站式裝修處理解決方案。這一次,JD.COM和新日鐵聯手建立了美聯服務的施工標準,有助于從源頭上規范美聯的施工領域,進而推動整個裝修領域施工服務的提升,服務越來越多的JD.COM客戶,為家庭保駕護航理想家園。
普,零售時尚家居商務集團綜合管理部總經理
接縫釋放698瓷磚良好接縫標準:6
美國縫紉產品作為半成品,具有三料七分工的優勢,所以配套的綜合服務對客戶來說尤為重要。基于JD。COM關于市場動態和客戶需求的大數據,新日鐵發布了4.0版美國聯合服務標準698瓷磚聯合標準,完善了售前、售中、售后全過程,為客戶帶來一站式無憂的美國聯合服務。
具體而言,698瓷磚縫制標準包括上門預約、現場檢查、配色建議、方案確認、合同簽訂及售后保修、施工準備、縫隙清理、瓷磚保護、瓷磚美縫、瓷磚壓縫、廢料清理、細部修補、最終清理及竣工驗收等六項貼心服務,九大施工步驟,以及一觸(摸完清潔度)和兩項測試(測量膠體凹陷深度)。
獨家首款水心砂水基環氧色砂:易清洗易操作,diy施工更簡單[/S2]
現在很多家庭為了省去挨家挨戶施工的麻煩,在修補瓷磚裂縫時更喜歡用diy的方法。但目前市場上主流的油性美縫劑技術要求高,應用崗位有限,只能用膠槍施工。而且voc含量高,環保性能有待提高。如果美縫劑不小心被污染在衣服上,那就更難清洗了。
這次,新日鐵在JD.COM 11.11獨家推出新產品水心砂水性環氧彩砂,改變原料的分子結構,將疏水分子變成親水分子,固化前可以直接水洗;而且輕質玻化微珠的使用大大減輕了重量,支持橡膠抹刀的施工,讓客戶的diy操作更容易,輕松完成美觀接縫的修補。
從油性到水性,我們希望把美縫劑的環保質量提高到一個新的高度。新日鐵中國廚衛事業部總經理趙萬里表示,通過環保質量和服務質量的同步提升,并依托與JD.COM戰術的合作,標準化更新服務的引入可以對美國縫紉服務市場的蓬勃快速發展起到指導作用,為更多中國客戶刷新美好生活。
作為世界上最早的涂料企業之一,日本致力于為客戶提供全面的涂料處理解決方案。近年來,先后推出了新的環保產品,從新的全涂層涂料產品到新的本土植物萃取涂料產品,再到今年的水性環氧砂礦,不斷實踐綠色快速發展,更好地保護客戶安全。JD.COM平臺日益成為新日鐵重要的零售渠道。自2012年上傳至JD.COM以來,新日鐵多次將JD.COM作為新產品發布的首選平臺。2019年,日本刷新服務上傳到JD.COM,當年營業額超過500萬。今年上半年,客戶返老還童需求進一步釋放,新日鐵刷新服務營業額和客戶同比增長均超過30%。在JD的時候。COM的11.11全球戀愛季,新日鐵還推出了美國縫邊服務套餐五折回饋客戶,進一步提升美國縫邊服務體驗。
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