軟文是為了實用。軟文的目的是向網民展示新消息，說服他們改變觀點或鼓勵他們采取行動。在方案提供的方向和理念的基礎上，軟文創意十足，利用文案生動地表達公司的經營戰略和企業品牌需求。

歸根結底，軟文是產品企業品牌策略的終端藝術展示。優秀的軟文，離不開對戰術思想的透徹理解，離不開對產品的細心體驗，離不開客戶的同理心。每一次成功的營銷活動都離不開軟文的寫作。好的軟文不僅能讓人眼前一亮，吸引客戶，增加受眾，還能提升品牌知名度和在人們心目中的曝光度。那怎么才能寫出高質量的軟文呢？

首先要發現內部客戶，他們的需求，問題，痛點，心理。

其中，文芳閣邊肖認為了解客戶的需求是最基本的事情。只有知道客戶需要什么，才能對癥下藥，戳客戶痛點，觸動客戶心理。客戶需求包括生理、安全、社交、尊重和自我實現需求。只有識別客戶的這些需求，雪中送炭，才是好的軟文，好的營銷。

其次，軟文來源于生活。只有關注身邊的人，關注發生的事，才能創作出好的軟文。靈感來源于生活的每一點點滴滴，來源于和朋友家人的對話，來源于路上聽到的對話，來源于電視節目中軟文的亮點。

創造好的軟文不是一朝一夕的事。只有積累多了，更看重文案，多實踐，通過反饋積累自己的經驗，才能更好的完成軟文的積累和創作。

最后，你的每一個文案都要認識越來越多的客戶，找到內部客戶，把自己帶入客戶群，這樣才能打造軟文，更好的找到內部客戶。

寫新聞稿不容易。前期需要對企業品牌形象有深入的了解。了解這一點后，你需要不斷提高市場客戶的契合度，增加創新思維。在不斷的寫作、修改、調整的過程中，尋找最適合、最完美、最簡潔的文案，就成了軟文。

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標題：[新聞營銷]營銷軟文應磨合市場客戶的契合度增加
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