一般來說,一個產品想要占據更大的市場份額,就需要宣傳。但是在宣傳之前,你有沒有想過我們推廣的產品是否經得起市場和客戶的考驗?如果我們大力推廣一個有缺陷的產品,大部分被吸引的客戶只會看著它滿足自己的好奇心,而不會作為產品的忠實客戶留下來。因為這個原因,推廣一個有缺陷的產品是沒有用的,在推廣一個產品之前反復思考產品是否有缺陷是至關重要的一步。作者將與你討論如何評估一個產品是否經得起市場的考驗。
穩定性:你公司的產品能繼續運營嗎?
之前已經有很多文案提到了穩定的重要性,這里我再啰嗦一下。對于一個網絡產品來說,穩定性是指服務器的穩定性,更新的規律性,產品性能的穩定性這幾個方面。通俗地說,我們推廣的產品或網站應該隨時被采納或訪問,我們推廣的產品應該保證文本和版本更新的規律性。不穩定會讓我們的客戶很累,最終放棄我們推廣的產品。更重要的是,不穩定還會導致我們網站在各大搜索平臺的排名下降甚至拿k,相信站長們對這些都有很深的了解。
以一個網站為例,要想建立一個相對穩定的網站,必須從服務器入手。部署好網站的服務器后,我們可以對網站的負載能力進行壓力測試,測試網站可以負載的人數限制。一旦我們的客戶接近極限,我們需要增加服務器和帶寬。另外,在做站的過程中,一定要排除外部客觀因素,保持網站開放。有條件的話站長可以租用越來越多的服務器進行備份和數據備份。在運營方面,我們需要保證我們的網站每天都有新的文本給客戶,所以我在這方面就不啰嗦了。相信站長在這方面有很深的體會。
同理心:你的產品能吸引你嗎?
很重要的一點是產品對客戶是否有吸引力,這關系到我們推廣的產品能否打動客戶。最簡單的測試方法是,我們從客戶的角度出發,以不同的方式思考和體驗產品。如果我們自己連產品都不想用,怎么能指望客戶死忠采納呢?換位思考的方法使我們能夠從客戶的角度發現產品的缺點,從而改善這些缺點。在產品發布之前,進行內部測試是檢查產品缺陷的最好方法。
持續的同理心可以幫助我們發現和改進產品的缺點。只有這樣,我們的產品才能越來越完整。此外,我們的產品在向客戶宣傳后,應該越來越多地聽取市場的意見,整理客戶的反饋,然后根據這些意見對產品進行升級和改進,以確保我們的產品不會枯竭。最好的辦法是為我們的產品建立一個論壇,讓我們的客戶可以在論壇上交流和反饋意見。
人性化:你的產品是否讓顧客感到舒適?
細節上的人性化永遠是一個重要的方面,細節是否解決得當,關系到客戶體驗的好壞。想想,一個粗糙的產品客戶會喜歡嗎?具體來說,主要是我們產品的視覺效果應該是和諧的,前視覺角應該是圓形的,配色應該是和諧的。視覺方面,可以參考一些成熟的產品,有資質的站長可以找更專業的設計師為他們設計。
其次,我們需要把產品變成客戶的仆人,目的是知道客戶想做什么,讓客戶付出最少的代價來實現目標。因此,我們推廣的產品應該始終關注客戶的需求和行動。如果客戶想喝水,我們會為他們倒水。當顧客喝完水,我們會清理他們的杯子,擦他們的嘴。這是完整的細節。網站的導航欄和層次結構就是最具代表性的例子。只要我們服務客戶得心應手,客戶自然會成為我們的忠實粉絲。
在推廣產品之前,我們應該對產品進行充分的檢查,以確保它們在進行宣傳之前能夠經受住市場的考驗,否則我們的宣傳將是徒勞的。一個合格的產品要有好的客戶體驗,要有好的客戶體驗,細節一定要解決得當,產品要變得穩定。
標題:[新聞營銷]產品宣傳不得不考慮的三大因素
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