會員制的營銷策略有哪些 當前大眾更注重實效，關鍵在于會員能獲取哪些實際利益，而非單純的折扣。因此，這一點需要你認真思考。建議深入調查分析你的目標會員群體的偏好。有了切實的利益之后，再考慮如何有效推廣這些優質的會員政策。同樣，通過調研你的目標會員群體的媒體接觸習慣，獲取真實可靠的信息后，便是對這些媒體進行廣告投放。同時，要將你的實惠信息簡潔明了地傳達給目標會員群體。這僅僅是一個傳播策略的思路，具體內容還需你根據你的產品和目標群體來填充具體的執行措施。同時，后續的會員平臺還需不斷創新，提供與其他競爭對手有差異化的增值服務，這樣才能長期有效地維護你的會員，保持會員的認可度和忠誠度。
會員制營銷的連鎖體系的營銷策略主要有： 1、根據企業的品牌定位和戰略定位，構建科學的會員體系 隨著市場的成熟和競爭的加劇，企業的競爭策略應從以往的價格戰和廣告戰轉變為服務戰、增值戰，會員制營銷正是這一轉變的最佳體現；通過會員平臺，創造與顧客聯系、溝通、參與、感動顧客、軟性宣傳等機會，讓顧客養成品牌習慣和依賴，進而產生品牌歸屬感。 會員卡銷售是一項全面、綜合的營銷活動，事先需有一個明確的目標、提供的服務項目和費用預算。企業必須清楚地認識到，消費者因一時沖動加入會員組織后，將會員卡塞入錢包就了事，這絕對是會員卡銷售的失敗。會員的加入僅僅是個開始，能否讓會員積極參與，主動關心才是關鍵。這就要求我們構建全面科學、量身定制、獨特新穎的會員體系和增值服務；我們將會員卡銷售納入企業整體營銷戰略之中，無論在會員招募、會員管理方面，還是在促銷宣傳、聯誼活動等方面，每一項活動之初企業都應做充分的預算和規劃，設計一套完整全面的營銷方案。 會員體系的設計一定注意與企業、顧客相結合，如設計和制定會員類型時，根據細分市場的顧客屬性（年齡、消費級別、行業屬性等），設計相應的會員類別，首先主要考慮的兩個要素：心理認可度和有效階梯型。一般會員制的發展統計圖應該是菱形，兩頭尖，中間大，因為中間的會員級別屬于主要的會員類型，也就是你最想要發展成會員資格的人，下面的是門檻級，上面的品牌標示級，是為了襯托中間會員級別的品牌性和性價比。另外各級別之間的階梯度關鍵，如果級別太密，服務、折扣、積分拉不開，體現不到優勢，如果太大，會員升級難度太大，就會放棄消費升級。按照心理學分析，一般高于基本心理承受線的20%時，屬于消費者愿意嘗試范圍，所以心理認可度和有效階梯型的兩個要素在會員類型設計時非常關鍵。例如一個美容院消費金額最多的是4000元左右，該美容院按照儲值金額1000（9.5折）、2000（9折）、4000（8.5折）、8000（8折）、10000（7.5折）、12000（7折）設計了6個級別，企業發現會員體系總是發展緩慢，究其原因就是首先在會員設置上出現了問題，沒有考慮到上述兩個關鍵點，在6個級別設計里犯了上述兩個錯誤，結果將會員級別調整成2000（9折）、5000（8折）、8000（7折），會員體系迅速擴大，效益大大提高。 2、做好會員增值服務的連續性。 有些品牌在增值服務中也想了很多新奇點子，如生日俱樂部、血型座談、親子教育、家庭競賽、媽媽秀等等，但是很多活動沒有全盤計劃，經常被臨時通知，讓我們會員感覺不到系統性，沒有穩定感和自我把控感。所以參與性和關注點就會大打折扣。我們之所以進行會員制，就是用這個平臺提供與顧客重復見面和溝通的機會，讓我們的品牌不斷在他腦中加深記憶，讓他們對我們的活動和品牌產生習慣和依賴。所以我們常規的活動模塊和舉辦時間應該是固定的，會員中心也應該在前一年度末就應該將下一年度會員服務計劃出來并告知給會員，讓會員能感受到我們全年豐富的增值活動，提前感受收獲感、增強期望值和忠誠度（當然偶爾可設計1-2次驚喜，讓會員感覺意外）。主題活動在設計中應該環環相扣的，不僅是能夠圍繞企業，更應該是上下活動之間有階梯和扣點，讓會員參加本次活動就應該對下次活動產生期望。 3、讓會員活動參與性更強 會員活動不是表演秀，是一種情感體驗和升華的營銷，所以活動要注重參與性，有時候用大牌明星演出還不及一個會員拓展來的記憶猶新。很多會員更多的是需求是交友平臺和商務平臺，我們的責任就是搭建和維護這個平臺，比如留住客戶，我們可以建立一個完善的企業客戶網對與企業開發老客戶的新需求是非常可行的，也是非常必要的，這個企業客戶網其實也是通過會員卡系統進行客戶關系管理的衍生物。 4、讓會員的增值更量化 會員的增值活動不僅僅要做，更重要的要讓增值量化，從而產生消費攀登，比如我們很多人超市有會員卡，但是很少去刷，更別說積分多少，因為在會員心目中，這個積分返還太遠，也太虛，不知道會是什么，心中沒有概念，就如現金100的5%和現金5元，一定是后者更讓顧客感覺直接。所以我們應該將我們的增值服務定期量化給會員，如CRM系統統計顧客平均每星期消費500元，我們會系統提醒會員：“尊敬的會員，您好，感謝您對我們一直以來的*的厚愛，溫馨提示：您目前每個星期平均消費500元，現積分，如繼續常規消費，一年將獲得積分*,年底直接換取價值200元物品一個（產品任意選擇），如果每個星期消費800元，一年獲得積分**，年底直接換取價值500元物品一個（產品任意選擇），祝愿你購物愉快！”我們的會員收到短信是不是會感覺消費目標更明確和心理更踏實呢？！
會員的增值服務不僅要落實，更要實現其價值量化，進而激發消費欲望。例如，許多人持有超市會員卡卻很少使用，更不用說積分的多少，因為在會員心中，這種積分返還遙不可及，且過于虛無縹緲，缺乏明確的概念，就像現金100元的5%和5元現金，后者無疑更直接地刺激顧客。因此，我們應定期向會員量化我們的增值服務，例如通過CRM系統統計顧客平均每周消費500元，我們會系統提醒會員：“尊敬的會員，您好，感謝您對我們一直以來的厚愛，溫馨提示：您目前每周平均消費500元，現有積分，如繼續常規消費，一年將獲得積分*,年底可直接兌換價值200元物品一個（產品任意選擇），如果每周消費800元，一年獲得積分***，年底可直接兌換價值500元物品一個（產品任意選擇），祝愿您購物愉快！”相信會員收到這樣的短信后，會感覺消費目標更加明確，心理也更加踏實吧！
5、構建完善的CRM體系 構建完善的CRM系統是企業顧客管理、個性化服務、營銷設計的關鍵。企業需要建立詳盡的會員信息庫，包括消費者性別、年齡、職業、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范圍等，以及消費記錄信息，并將會員此次消費商品的品牌、型號、價格、數量、消費時間等信息記錄下來，為企業未來的增值服務提供可靠的信息。企業還可以根據會員消費者的消費歷史記錄進行分析，得出每位消費者不同的消費偏好，以及根據消費者消費時間的記錄，分析消費者消費某一商品的周期。由此企業可以在合適的時間向會員消費者寄送符合其消費個性的商品目錄，進行有效的廣告宣傳，或者直接在合適的時間將某種商品送到合適的會員消費者手中。這樣可以讓消費者感覺到企業無時無刻都在關心他們，真正建立起消費者與企業之間的感情。
同時，這些數據庫也是我們企業進行新品開發、廣告策劃、營銷策劃、客戶分析的關鍵依據； 6、戰略聯盟，提升會員體系 在激烈競爭的市場中，不再是簡單的爭奪，而是進入了共享和合作的時代。連鎖經營就是最好的例證。當初許多連鎖店要求一個城市只能有一個，后來發現只要不超過商圈，幾個連鎖店并存，生意不僅不受影響，反而都有所提升，這與“店多隆市”、“資源共享”的理念密不可分。
我們連鎖企業具有品牌共享和網絡共享的優勢，連鎖品牌全國會員可以享受總部服務+單店服務的結構模式，總部會員中心統一舉辦大型活動，單店提供常規輔助性增值服務；連鎖品牌會員卡應全國通用，全國聯網的單店也可以實行會員儲值卡消費共享，總部統一進行月結算。這種便利性的增值服務是非連鎖企業無法比擬的，屬于核心會員優勢。
另外，現在消費者手中持有多種會員卡，給他們的消費帶來了很多不便。如果將不同行業的企業的會員卡合并起來，為會員提供服務。會員只要成為其中一家企業的會員，就可以在不同行業的指定公司享受會員服務。這樣一來，會員既方便又增值，減少了企業會員投資，同時整合了會員資源；合并會員卡系統，可以非常方便地使多個企業共享市場、共享消費者。多個企業發展客戶比單個企業發展客戶更加全面，企業可以擁有更多潛在消費群體的相關信息。合并會員卡系統，可以非常方便地使會員在不同的企業享受會員待遇，并且接受多個企業的全方位、人性化的服務或幫助。消費者可以輕松完成一系列相關聯的消費活動，同時保持愉悅的心情。
標題：打造會員充值優惠策略：探索會員制營銷策略多樣性
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