開展營銷活動,必須依靠一定的網絡營銷資源。
營銷活動需要一定的資源,沒有資源就沒有營銷。常說市場部是花錢的部門。這種說法雖然有點片面,但也有道理,因為資本是最重要、最活躍的營銷資源,足夠的資金可以換來各種需要的營銷資源,比如電視廣告、公關文案、新聞發(fā)布會,或者請美女明星做產品形象大使等等。從某種意義上說,如果營銷預算沒有限制,沒有必要挖空來考慮任何營銷方案,但在現(xiàn)實中,越來越多的情況是營銷預算非常有限,因此有必要充分挖掘現(xiàn)有資源。與以往營銷方式相比,網絡營銷的特點是可以用同樣的資本投入發(fā)現(xiàn)越來越多的市場資源。
公司網站。從互聯(lián)網營銷的角度來看,網站是一種營銷工具,公司網站最重要的功能是新聞發(fā)布。即使是最簡單的網站也能提供比印刷目錄更多的新聞,并且可以不斷更新,為客戶/潛在客戶提供最新的新聞。當然,網站新聞能被客戶看到的前提是有一定的訪問量,否則,更多的新聞就無效了。而且網上發(fā)布什么新聞,如何讓客戶了解新聞,也需要一定的專業(yè)水平。網絡營銷是一項漫長而細致的實踐,靠填鴨式的方式有效開展工作并不容易。現(xiàn)實是很多公司的網站建成后看似成功,稍微好一點的只是發(fā)布一些企業(yè)動態(tài),其實是對互聯(lián)網營銷資源的巨大浪費。
客戶信息。客戶數(shù)據(jù)是網站最重要的價值。客戶數(shù)據(jù)的合理使用在客戶關系和促銷中起著至關重要的作用。然而,即使是大公司也往往缺乏對這種資源的應用。由于認知和資金投入的限制,小公司的網站在網站功能上存在一定的缺陷,普遍沒有專業(yè)的互聯(lián)網營銷人員,造成大量互聯(lián)網營銷資源的浪費。比如我們知道郵件列表對互聯(lián)網營銷的價值,但是很多網站沒有這個功能。即使有些網站設置了郵件訂閱,也往往無法定期向客戶提供郵件文本,或者文本對客戶價值不高,降低了互聯(lián)網營銷的效果。
合伙人。如果把另一家公司的介紹印在一家公司的宣傳資料上,這種情況肯定是不能接受的,但在互聯(lián)網營銷中,情況就大不一樣了。公司網站的功能之一是“網站合作”,可以與其他合作伙伴、供應商和經銷商進行各種合作。“友情鏈接”和“交換廣告”是最基本的合作形式,當然也可以進行深度合作和跨互聯(lián)網營銷。利用合作伙伴的資源是一種外部資源的探索。大多數(shù)情況下,首先要注意發(fā)掘內部資源。
然后,以上是作者自己的經歷。希望對大家有幫助。如果大家有什么更好的建議,希望與大家分享。
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