網站頁面的布局是為了提升客戶體驗。對于電商網站來說,更好的客戶體驗意味著越來越多的交易。對于新聞網站來說,更好的客戶體驗可以增強客戶粘性。現在各大網站越來越注重自己網站的布局,就像現在商品的賣方市場轉向買方市場,這是必然的趨勢。研究客戶的行為,發現客戶的意圖,從而合理安排網站,改善客戶體驗,也是seo的大勢所趨。
在這里,我們以一個知名的特價銷售網站為例,要分析網站布局,我們需要掌握那些技巧。
首先我們來看導航,如下圖:
除了首頁導航,我們還可以看到幾個內頁導航,比如第一次美妝大甩賣,第二次親子大甩賣,第三次家居大甩賣,第四次明日上線。那么為什么這些導航要這樣排序呢?他們之間有什么潛在的規律嗎?可以肯定的是,是有規律的,如果我說是美容化妝品的需求>:親子店>:家居用品>:明天上線的時候一定會想出我的看法,所以這個導航是按照客戶需求排序的,有利于最大化客戶體驗。
導航的最右側是產品的分類導航,如圖:
按照傳統的網站布局,這通常是一個產品搜索框,但它被一個分類導航所取代,這個分類導航似乎被放置在電子商務網站的左端。為什么?這里要說的是網站的特點,是一個特賣商品網。使用類別作為搜索條件可以向客戶展示越來越多的特價商品。具體搜索商品名稱適用于商城網站,方便客戶快速找到想要的商品。而“應該是”是分類導航的地方,但它卻做了自己的特賣產品展示區,這是符合自己網站特點的布局。客戶一定會不自覺地采用網站,感受到這種特性帶來的良好體驗。
此外,網站的特色產品頁面排名如下圖所示:
做過淘寶的朋友都會知道,淘寶寶貝排名的影響條件之一是,下架時間最短的產品有機會先展示。從圖上的時間可以看出,這個網站也有這樣的影響因素。還有每個特賣產品的展示時間的設定。可以看出最長的時間是7天左右,那么為什么是7天而不是1天或者2天呢?這需要從客戶的角度進行分析。顧客看到商品并做出購買決定需要一定的時間。1、2天的考慮時間肯定會比較匆忙。七天比較合適,也能給足夠的機會盡可能的展示商品。
以上只是通過分析客戶行為來優化頁面布局的一個例子。不同的網站有不同的客戶行為需要分析。如果你想了解頁面優化的重要性,也可以看看《seo從業者的簡要規劃》,里面提到過。感謝瀏覽。
標題:[新聞營銷]某知名特賣網站為例,來拆析下網站布
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